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As quedas constantes de energia em Várzea Grande, com relatos de eletrodomésticos danificados e contas consideradas altas por moradores, foram apontadas pelo vereador Charles da Educação nesta segunda-feira (15) durante audiência pública que debateu a prestação do serviço de energia elétrica em Mato Grosso. Segundo ele, as reclamações têm chegado de forma recorrente ao gabinete e expõem, além da interrupção no fornecimento, a dificuldade do consumidor em conseguir ressarcimento pelos prejuízos.
“Tem danificado eletrodomésticos dessa população e depois não consegue ser ressarcido. Então a gente precisa buscar alternativas para que esse cidadão não tenha prejuízo com relação à sua fatura”, disse o vereador, ao citar que o tema motivou a realização da audiência e a cobrança direta à concessionária.
Charles afirmou que os problemas não são recentes e vêm “se arrastando ao longo dos anos”, o que, na avaliação dele, torna ainda mais sensível o debate sobre a possível prorrogação da concessão. Ele defendeu que a discussão ajude a esclarecer “o que de fato acontece” e a estabelecer compromissos mais efetivos para que o usuário não se sinta prejudicado.
Ao comentar os impactos na rotina, o vereador destacou que a demora na resolução das ocorrências agrava o quadro, especialmente em períodos de calor intenso. “Quando tem uma queda de energia e demora um dia, dois dias para ser resolvido, a população sofre muito com isso”, afirmou.
Questionado sobre o que ouve dos moradores diante da intenção de recondução da concessão, Charles disse que o sentimento predominante é de cobrança por melhora no serviço, com respostas mais rápidas. Para ilustrar, ele relatou uma situação vivida no condomínio onde mora, com queda de energia e reclamações de moradores que teriam perdido equipamentos e, até o momento, não obtiveram solução.
“A população quer a melhoria, quer que melhore o serviço e quer o resultado imediato. Eu vivi isso esses dias atrás no condomínio que eu moro. Teve queda de energia e vi moradores reclamando que perderam equipamentos e até hoje se encontra sem solução”, declarou.
O vereador disse que pretende manter a cobrança e reforçou que o objetivo é “abrir diálogo” com a concessionária para que os pontos levantados na audiência resultem em encaminhamentos práticos para o consumidor de Várzea Grande.
