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Uma pane no meio da madrugada levou a influenciadora digital de Várzea Grande conhecida como Comadre Nhenho a expor nas redes sociais a falta de energia elétrica em sua residência e cobrar providências da concessionária responsável pelo fornecimento no município.
Em publicação no Instagram, ela relatou que o serviço foi interrompido por volta de 1h30 e que, ao registrar a ocorrência no aplicativo da Energisa, recebeu como previsão de restabelecimento o horário das 21h. A estimativa indicava praticamente um dia inteiro sem energia.
Segundo a influenciadora, ao tentar reforçar a reclamação pelo próprio aplicativo, o sistema informava que já havia protocolo aberto e mantinha a mesma previsão. “É dia de descansar, mas a Energisa não deixa”, escreveu.
Na postagem, Comadre Nhenho questionou como famílias conseguem permanecer tantas horas sem energia, especialmente em período de calor intenso. Também levantou dúvidas sobre eventuais prejuízos, como a perda de alimentos armazenados em geladeiras e freezers.
Ela afirmou ainda que as quedas de fase têm sido frequentes e cobrou maior eficiência na prestação do serviço. “O consumidor paga caro por um serviço essencial e, mesmo assim, enfrenta interrupções constantes”, registrou.
Até a publicação desta matéria, não havia posicionamento oficial da Energisa sobre o caso relatado. O espaço permanece aberto para manifestação da concessionária.
Nas últimas semanas, moradores de diferentes bairros de Várzea Grande têm relatado oscilações e interrupções no fornecimento, principalmente durante a madrugada e em dias de temperaturas elevadas. A concessionária disponibiliza atendimento por aplicativo, site e telefone para registro de ocorrências e pedidos de ressarcimento, mediante comprovação de dano elétrico.
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