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Secretaria de Estado de Segurança Pública MT
A Secretaria de Estado de Segurança Pública (Sesp) publicou um novo edital e marcou nova data para a licitação que vai trocar o sistema de telefonia dos Centros Integrados de Operações de Segurança Pública (Ciosps). O aviso do Pregão Eletrônico 050/2026, publicado nesta sexta-feira (9) no Diário Oficial do Estado, prevê a abertura das propostas em 26 de outubro, às 9h, no Portal de Aquisições da Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag).
O objeto é a contratação de uma central de atendimento multimeios no modelo de contact center omnichannel, que integra diferentes canais de contato numa mesma plataforma. O serviço inclui infraestrutura tecnológica, plataformas de atendimento, recursos de integração e telefonia fixa. Segundo o aviso, a contratação serve para modernizar e substituir a solução de PABX instalada hoje nos Ciosps da região metropolitana e das unidades do interior.
As empresas interessadas podem lançar propostas no sistema de aquisições do Estado desde esta sexta-feira até 26 de outubro. No dia da sessão, o envio fecha às 8h45, 15 minutos antes da abertura. O edital está disponível no Portal de Aquisições da Seplag. Pedidos de esclarecimento podem ser feitos pelo e-mail [email protected] ou pelos telefones (65) 98145-0396 e 98145-0352.
O aviso, assinado pela superintendente de Aquisições e Contratos da Sesp, Nadya Bruno Morceli, não informa o valor estimado da contratação, o prazo do contrato nem o motivo da publicação de um novo edital.
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